English-
一時的にエネルギーの利用を中止したら請求書が２枚とどいたがなぜか。
前回の検針日から閉栓日までのご請求につきましては、①ガスのみの請求書と②電気・上下水道・予熱のご請求分を１つに [...]
-
敷地内のガス管は、お客さま資産となりますので、都市ガス供給照会サービスでは、照会しておりません。 ガス工事に伴 [...]
-
新しい「ご利用ガイド」をお送りいたしますので、恐れ入りますが北ガスお客さまセンターまでご連絡ください。
-
EMINELアプリが起動しない/急に終了する/フリーズする/動作がおかしい
ご迷惑をおかけし大変申し訳ありません。 以下をお試しいただくことにより改善される場合がございます。 ・タブレッ [...]
-
契約中（ガスを開けている状態等）で料金が発生していない場合は「0円」と表示されます。料金が確定していない場合、 [...]
-
ガス機器サポート情報 法人のお客さま ガス料金について 各種お手続き ガスシステムのご紹介 ご相談・お見積もり 安全注意ポイント 工事関係者の方へ 企業情...
-
ガスと電気の引き落としの際に、通帳に記載した場合は電気・ガスの区別（記載）はあるのか？
表記については基本的にはガスと電気の区別はございませんが、ご利用の銀行、クレジット会社によって表記方法が違いま [...]
-
ガス・電気・水道・予熱をご契約の方は、原則１３日の引き落としとなっております。しかしながら、検針日付近に休日が [...]
-
下記の用途に合わせてお電話にてお問い合わせ下さい。メールでのお問い合わせはお受けできません。 ・個人のお客さま [...]
-
ガス機器の不具合、地震や停電などのトラブル発生時のお役立ち情報サイトはこちらから お困りごと解決ナビ カテゴリ一覧 ポイントサービスについて 北海道応...
よくあるご質問
キーワード検索
検索例：北ガスの電気、クレジットカードなど
