よくあるご質問

会員登録をしてからサービスが利用できるようになるまで、どのぐらいの期間がかかりますか。

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このご質問に対する回答

①口座振替またはクレジットカードをご使用のお客さま
登録完了後はすぐにログインいただけますが、料金・使用量のご確認や一部契約者限定のサービスは、TagTagへのご契約情報反映まで時間がかかる場合がございますので、2~3日ほどお待ちください。

②払込み用紙をご使用のお客さま
会員申込の仮登録後、1週間以内※を目安に料金お支払者さまの住所へ仮パスワードを記載したハガキをお送りいたします。 ハガキに記載のURLへアクセスし、仮パスワードを入力し、登録することでご利用可能です。登録完了時はお知らせメールが配信されます※ただし日祝日を挟む場合は、さらに日数がかかる場合がございます。仮パスワードの有効期限はハガキ作成から30日間です。

③北ガスとご契約のないお客さま
Web登録後、すぐにご利用可能です。登録完了時はお知らせメールが配信されます。

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