手元のカードは有効期限が切れていないのに、有効期限が切れているという手紙が届いたのはなぜですか？

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このご質問に対する回答

北ガスでは2024年2月ご請求分より、クレジットカードの有効性（存在するか／使える状態か）の確認に加え、有効期限が正しいかなどをカード会社に確認したうえでクレジットカード決済を行う運用に変更しております。

当社に登録されているお客さまのカード情報がお申込みいただいた当時の状態となっているためご請求ができず、払込請求書を送付しております。また、有効期限などを最新の情報に更新いただく必要があるため、あわせて再申込のご案内をしております。

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