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お引越し時にご不要となったガス機器は、恐れ入りますがお住まいの行政区にご相談のうえ、お客さまご自身でご処分をお [...]
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以下のお手続きは、WEBでのご対応・受付が可能です。 お電話は、時間帯によって混み合うことがございますので是非 [...]
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お客さまにガスを安心してご使用いただくために、ガス事業法に基づき4年に1回以上、お客さま宅を訪問し、ガスもれ検 [...]
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ガス機器の不具合、地震や停電などのトラブル発生時のお役立ち情報サイトはこちらから お困りごと解決ナビ カテゴリ一覧 お引越しに伴うご使用開始・中止 北...
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ガス使用開始の作業に立ち会うのは、ガスの使用者でなくてもよいですか?
ガス機器の使用方法やガス料金のお支払方法のご説明をいたしますので、実際にガスをご使用になるお客さまの立会いをお [...]
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ガス機器の不具合、地震や停電などのトラブル発生時のお役立ち情報サイトはこちらから お困りごと解決ナビ カテゴリ一覧 お引越しに伴うご使用開始・中止 北...
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ガス料金・ご使用量について | 北海道ガス株式会社 – Part 2
ガス機器の不具合、地震や停電などのトラブル発生時のお役立ち情報サイトはこちらから お困りごと解決ナビ カテゴリ一覧 お引越しに伴うご使用開始・中止 北...
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災害等が発生した場合、どこに通報や確認をすれば良いのですか?
ガス臭いなどの緊急通報は、当社の緊急保安対応窓口へ連絡ください。ガスメーターの安全機能が作動した場合の復帰方法 [...]
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ガスの使用開始の作業に立ち会う時は、何か用意するものはありますか?
ガスを安全にご利用いただくために、ガス機器の点火の確認をいたしますので、ガステーブルなど、お使いになるガス機器 [...]
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ガス機器・設備について | 北海道ガス株式会社 – Part 5
ガス機器の炎の色がいつもと違う(青色ではない)のですが、異常でしょうか? 正常な燃焼によるガスの炎は、青白い炎となります。赤(黄)色の燃焼は空気不足...