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ガス料金の払込請求書は、原則検針日の2営業日後に発送いたしますので、お客さまのお手元に届くのは、およそ1週間以 [...]
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今月はガスを全く使用していないのに、ガス料金がかかるのはなぜですか?
開栓中は、ご使用量がなくても基本料金がかかります。ただし、暖房用季節契約【暖房料金】(12月〜4月)、融雪用季 [...]
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クレジット決済申込書を記入する時、「ガス供給地点特定番号」もしくは「お問合せ番号」は何を見ればわかりますか?
お問合せ番号は、以下の書面に記載されております。 ①ガス利用開始作業報告書 ②ガス検針票 ③電気契約のお知らせ [...]
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電気の使用量がない月は北海道電力(株)と同じく基本料金は半額になりますか? 電気の使用量がない月でも、北ガスの電気では基本料金は半額になりません。さま...
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託送料金について 北4東6再開発地区にお住まいの方向け 法人(不動産・工事関連業者様)向け 立会受付WEBシステム(掘削工事・調査設計) 都市ガス供給照会サ...
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クレジット会社の利用明細のほかに北ガスからの領収証が欲しい。
クレジット決済は、クレジットカード会社から当社への立替払いのため、お客さまへ領収証の発行は出来かねます。 た [...]
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お客さまのお申し出により再発行いたします。 お手数ですが、お電話で北ガスへお申し出ください。
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北ガスの供給エリアは、主に札幌市、小樽市、函館市、北見市、千歳市、北広島市、石狩市、北斗市の一部です。 &nb [...]
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口座やクレジットカードの明細に、北ガスの電気料金はどのように表示されますか?
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