よくあるご質問

会員登録をしてからサービスが利用できるようになるまで、どのぐらいの期間がかかりますか。

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このご質問に対する回答

<北ガスとご契約されているお客さま>
口座振替またはクレジットカードで料金をお支払いのお客さまと払込み用紙でお支払いのお客さまでは、ご利用いただけるまでの期間が異なります。
①口座振替またはクレジットカードをご利用のお客さま
 Web登録後、すぐにご利用可能です。登録完了時はお知らせメールが配信されます。
②A払込み用紙をご利用のお客さま
 会員申込の仮登録後、1週間以内※を目安に料金お支払者さま住所へ仮パスワードを記載したハガキをお送りいたします。 ハガキに記載されましたURLへアクセスし、仮パスワード入力し、登録することでご利用可能です。登録完了時はお知らせメールが配信されます。※ただし日祝日を挟む場合は、さらに日数がかかる場合がございます。仮パスワードの有効期限はハガキ作成から30日間です。
<北ガスとご契約のないお客さま>
Web登録後、すぐにご利用可能です。登録完了時はお知らせメールが配信されます。
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