ガス・電気料金等の領収証を紛失しました。再発行はできますか？

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このご質問に対する回答

領収証の再発行は出来ません。

ただし、領収証に代えて「支払証明書」の発行が可能です。
ご希望の場合は、下記をご確認のうえ北ガスお客さまセンターまでお申し込みください。

■支払証明書の発行（有料）
使用量・お支払金額・お支払日等が記載された「支払証明書」は、１件５５０円（税込み）で発行いたします。
代金引換郵便にてお届けとなります。

※郵便事情により、ご依頼を受けてからお届けまでに１週間以上かかる場合がございます。
お日にちには余裕をもってお早めのお申込をお願いいたします。

※発行出来る期間は、直近36ヵ月以内となっております。
それより以前分は発行出来ませんのでご了承ください。

※送付先は、北ガスに登録いただいているご住所（使用場所・請求書郵送先・移転先）に限らせていただきます。

なお、北ガスマイページ「TagTag（タグタグ）」より料金・使用量の照会が可能です。お支払い方法が口座振替のお客さまは、通帳の明細と北ガスマイページ「TagTag（タグタグ）」の料金一覧の掲載金額が一致していることが確認できれば、有効な証明となる場合ががございます。書類提出先にご確認のうえご利用ください。
ご利用の際は会員登録（無料）が必要となります。こちらからご登録ください。

※2024年8月より、北ガスマイページ「TagTag（タグタグ）」で支払証明書を電子発行（ダウンロード）できるようになります。詳細については今後、北ガスホームページ等でご案内いたします。

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