最終保障供給とは何ですか？

当社を含むどのガス会社ともガス契約が成立しないような場合に、ガスをお使いいただけるセーフティーネットとして設けられた制度です。最終保障供給約款については、...

北ガス以外のガス小売事業者を教えてください。

小売事業者の登録状況については、経済産業省のホームページにてご確認ください。

供給地点特定番号とは何ですか。

お客さまのガスのご契約場所を特定するための番号です。この番号は、現行の北ガスのお客さま番号と同じとなります。

北ガスのガス料金は値上がりするのですか？

今回のガス小売全面自由化にともなうガス料金の変更はありません。

ガスの全面自由化で何か変わるのですか？

当社以外のガス会社を自由に選択することができるようになります。 消費機器（ガス給湯器等）の調査や危険発生防止の周知等は、契約先のガス会社が担うことに...

電気とガスでセット契約すると得ですか？

ガスと電気をどちらもご契約のお客さまには、電気料金の割引をしております（付帯割引）。ご使用されている機器や契約条件等により割引率は異なります。こちらをご覧...

（ガス）託送料金に相当する金額の計算方法を教えてください。

計算方法についてはこちらをご確認ください。

（ガス）託送料金とは何ですか。

ガス導管等、ガスを供給するのに必要な設備の利用料金です。お客さまがお支払いになるガス料金は、ガスの原料費や人件費、託送料金などで構成されております。

電気料金やリース料金を支払わないとガスも止まりますか。

電気料金やリース料金が支払期限日までにお支払いがない場合、ガスの供給停止をさせていただきます。

（ガス）託送料金を支払わなくてはいけないのですか。

託送料金はガス導管等の設備を利用するガス小売事業者（当社も含みます）が支払うものですが、お客さまがお支払いになるガス料金にも託送料金に相当する金額が含まれ...